Esta Política de Privacidade visa informá-lo, enquanto utilizador da nossa plataforma, que utilizamos cookies com o objetivo de lhe oferecer uma experiência de navegação otimizada, fluida e adaptada às suas necessidades.

A sua privacidade é muito importante para nós. Por isso, elaboramos esta política para que conheça como utilizamos os cookies e como você pode gerenciá-los.

O que são cookies e para que servem?

Os cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu computador ou dispositivo móvel (celular ou tablet) quando visita ao nosso site.

Os cookies ajudam-nos a recolher informação sobre os seus hábitos de navegação para facilitar e personalizar a navegação de acordo com as suas preferências eliminando a necessidade de inserir repetidamente as mesmas informações.

Que tipos de cookies utilizamos?

Utilizamos os seguintes tipos de cookies em nosso site:

Cookies de sessão: são cookies temporários, que não ficam registrados no disco rígido do utilizador. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego do site e identificar problemas que nos permite melhorar o conteúdo do site e a navegação.

Cookies analíticas: são aqueles que nos permitem realizar a análise estatística de como os usuários utilizam o nosso site, permitindo destacar produtos ou serviços que possam ser do interesse do usuário e monitorar o desempenho do site, conhecendo quais as páginas mais populares, ou para determinar a razão de alguma página exibir mensagens de erro. Estes cookies são utilizadas apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de caráter pessoal.

Cookies de funcionalidade: os cookies de funcionalidade permitem relembrar as preferências do usuário durante a navegação nos Websites, não necessitando, assim, reconfigurar e atualizar cada vez que o visita;

Cookies publicitários: são aqueles que nos permitem gerir de uma forma mais eficiente a oferta de espaços publicitários que existem no site, podendo analisar os seus hábitos de navegação e mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação. Estas registram as preferências do utilizador, assim não necessita atualizar o site cada vez que o visita.

Exemplos práticos:

Cookies próprios: Utilizados para a que, ao retornar neste site, identifiquemos quem você é.

Cookies de sessão:

Armazenam a informação de categoria para mostrar as páginas de forma mais rápida;
Indicam se está atualmente logado no site;
Indicam os ID's de sessão no servidor;
Guardam as últimas páginas visitadas;
Guardam tokens de validação de formulários;
Guardam Informação sobre as pesquisas;
Indicam se o utilizador autoriza o uso de cookies.

Cookies de terceiros:

Utilizados para distinguir utilizadores e sessões;
Utilizados para determinar novas visitas, sessões;
Armazenam a fonte de tráfego para explicar como o utilizador chega ao nosso site;
Utilizados para identificar utilizadores e prevenir usos fraudulentos de dados de utilizadores e proteger dados de utilizadores de terceiros;
Utilizados para personalizar publicidade em redes de Publisher;
Utilizados para permitir ao site recordar preferências de navegação, idioma, região, etc.

Outros Cookies:

Analíticas web e vídeos;
Utilizados para determinar que servidor mostra a informação ao utilizador;
Utilizados para seguir as sessões ativas;
Utilizados para determinar se os cookies estão ativos;
Utilizados para medir o tempo de resposta dos utilizadores;
Utilizados para identificar quantas vezes nos visitou um utilizador;
Permitir saber se é a primeira visita ao site ou não.

Como a Tele Chaves Gênio utiliza as informações que compartilho?

As informações que você compartilha com a Tele Chaves Gênio têm como finalidade a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento do Site e dos Serviços. Além disso, considerando a possibilidade de o usuário moldar a sua navegação em relação aos dados que lhe são relevantes, a utilização das informações compartilhadas permitem a autodeterminação de uso de informação pelo usuário.

A Tele Chaves Gênio poderá compartilhar os dados por você fornecidos com outras empresas de tecnologia ou terceiros parceiros, no Brasil ou exterior, sempre respeitando às finalidades adstritas ao seu compartilhamento, sendo certo que para tanto a Tele Chaves Gênio solicitará sua prévia anuência.

Além disso, a Tele Chaves Gênio utilizará seus dados cadastrais fornecidos por meio de formulários eletrônicos disponibilizados no Site apenas para armazenamento próprio e identificação de cada cliente / usuário, sem compartilhar tais dados com terceiros.

Como Desativar Cookies?

A maior parte dos navegadores (browsers) estão configurados de modo a aceitarem cookies.

Caso pretenda poderá realizar a configuração no seu browser. Caso opte por desativar as cookies que utilizamos isso poderá ter impacto na navegação, nomeadamente, poderá experimentar uma navegação limitada e não receber informação personalizada no decorrer da utilização.

É possível permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu dispositivo através das opções do browser.

Caso utilize diversos dispositivos (celular, tablet ou computador) para aceder à nossa plataforma deverá ter em consideração que cada browser em cada aparelho está definido de acordo com as suas preferências de cookies.

A Tele Chaves Gênio pode rever esta Política de Privacidade e fazer alterações, é aconselhado a todos os usuários que a visitem e a revejam periodicamente.

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